Soporte informático remoto para empresas
Cuando algo falla en un equipo, un servidor o la red, cada minuto cuenta. Con nuestro soporte informático remoto un técnico de Innova se conecta a tu equipo, con tu autorización, y resuelve la incidencia sin que tengas que esperar a un desplazamiento.
Puedes elegir entre dos formas de conexión segura: Soporte ISL, nuestro acceso remoto propio, o AnyDesk, el conocido programa de control remoto. Ambas funcionan en horario laboral y están pensadas para empresas y clientes de soporte y mantenimiento. Si la incidencia lo requiere, podemos completar la atención con soporte presencial.
¿Quieres conocer todos los planes de soporte, preventivo y reactivo, para servidores, redes y equipos? Consulta nuestro servicio de soporte informático.
Nuestro acceso remoto propio para que un técnico atienda tu incidencia directamente en tu equipo.
- Asistencia remota con un técnico de Innova
- Acceso directo desde el navegador
- Para clientes de soporte y mantenimiento
Descarga el programa oficial, indícanos tu ID y nos conectamos para resolver la incidencia.
- Descarga oficial de AnyDesk
- Nos facilitas tu ID y autorizas la conexión
- Un técnico se conecta y te ayuda en el momento
Cómo funciona el soporte remoto
Cuéntanos la incidencia por teléfono o desde el formulario de contacto.
Accede a Soporte ISL o facilita tu ID de AnyDesk y autoriza la conexión.
Un técnico de Innova revisa y soluciona el problema en tu equipo, en el momento.
¿Prefieres hablar con nosotros? Contáctanos o llámanos al 983102384.