Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos de cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de https://www.innova-soluciones.es/. Seguimos el esquema de información por capas recomendado por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Información básica (primera capa)

Responsable: INNOVA SISTEMAS Y SOLUCIONES S.L (B47617428).
Finalidad: atender tus solicitudes de contacto, reservas, pedidos y consultas, y gestionar la relación que mantengas con nosotros.
Legitimación: tu consentimiento y/o la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales solicitadas por ti, y el cumplimiento de obligaciones legales.
Destinatarios: no se cederán datos a terceros salvo obligación legal o proveedores que presten servicios por cuenta del responsable.
Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, como se explica a continuación.

Información adicional (segunda capa)

1. Responsable del tratamiento

Identidad: INNOVA SISTEMAS Y SOLUCIONES S.L - NIF/CIF B47617428
Dirección postal: C/ MOTA 15, 47008 VALLADOLID, VALLADOLID, España
Correo electrónico: INNOVA@INNOVA-SOLUCIONES.ES - Teléfono: 983102384

2. Finalidades, legitimación y plazo de conservación

Formularios de contacto y solicitudes: responder a tu consulta. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Conservación: el tiempo necesario para atenderla y, después, durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades.
Reservas, citas, pedidos y compras: gestionar y ejecutar lo solicitado, facturación y atención posterior. Base jurídica: ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b) y obligaciones legales (art. 6.1.c). Conservación: durante la relación y los plazos legales (fiscales y mercantiles).
Comunicaciones comerciales: solo si las has aceptado expresamente; puedes retirar el consentimiento en cualquier momento. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a) o interés legítimo en los supuestos del art. 21.2 LSSI.
Cookies y analítica: según lo que configures en nuestro banner de cookies (ver Política de cookies).

3. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Podemos contar con proveedores que acceden a datos por cuenta del responsable (alojamiento y mantenimiento informático, correo electrónico, pasarelas de pago, transporte, asesoría fiscal y contable), con los que se han suscrito los correspondientes contratos de encargo conforme al art. 28 RGPD.

4. Transferencias internacionales

No está prevista la transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si algún proveedor lo requiriera, se hará con las garantías adecuadas del Capítulo V del RGPD y se te informará.

5. Origen de los datos

Los datos proceden de ti mismo, a través de los formularios y servicios de este sitio web.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, así como retirar el consentimiento prestado, dirigiéndote a INNOVA@INNOVA-SOLUCIONES.ES o por correo postal a C/ MOTA 15, 47008 VALLADOLID, VALLADOLID, España, indicando el derecho que quieres ejercer y acompañando copia de tu documento de identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, de acuerdo con el art. 32 RGPD.

8. Menores

Este sitio no está dirigido a menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores para facilitarnos datos personales.

Última actualización: 24/10/2026